Šī svarīgā izmaiņa attiecībā uz Amazon ietekmē visus klientus!

Ja jūs pasūtījāt daudz no Amazon, jūs to zināt pārāk labi: dažreiz pasūtītais produkts nešķiet tikpat labs kā uz produktu fotogrāfijām, vai blūze ir pārāk maza, jaunais maisītājs bija lētāk elektronikas tirgū ap stūri? Tad jūs vienkārši nosūtiet pasūtījumu atpakaļ!

Tomēr šī problēma bija daudziem klientiem. Jo: Ja produkts tika nosūtīts caur trešo personu, tāpēc cits izplatītājs, šis izplatītājs līdz šim ir noteicis atpakaļnosūtīšanas noteikumus. Bet tas tagad ir mainījies!

Kopš trešdienas, tie paši noteikumi attiecas uz visiem pirkumiem Amazon, ja vēlaties atgriezt preci. Neatkarīgi no tā, vai pasūtāt savu produktu tieši no Amazon vai trešās puses tirgotāja, piemēro šādas vadlīnijas:

Jūs varat nosūtīt savu pasūtījumu 30 dienu laikā. Jums nav jānorāda iemesls.
Ja produkts maksā vairāk nekā 40 eiro un jūs to esat atgriezis 14 dienu laikā, jums tiks atmaksātas piegādes izmaksas.
Labākās ziņas: ja 30 dienu laikā atgriezīsieties apaviem, apģērbiem vai rokassomām, piegādes izmaksas vienmēr tiks atmaksātas.
Praktiski ikvienam, kurš pērk Ziemassvētku dāvanas Amazon: Visi pasūtījumi no 1. novembra līdz 31. decembrim var tikt atgriezti līdz nākamā gada 31. janvārim.

Ar jaunajiem noteikumiem pasta pasūtījumu uzņēmums vēlas kļūt klientiem draudzīgāks, bet arī skaidrāks. Trešās puses komersantiem ir jāapņemas ievērot jaunos atpakaļnosūtīšanas noteikumus, ja viņi vēlas turpināt pārdošanu caur Amazon.